НАЧАТЬ ЗАПРАВЛЯТЬСЯ:


«Начать заправляться – просто!»

Компания «НПК» постаралась максимально упростить и ускорить процесс заключения договора.

Для этого необходимо обратиться в клиентский отдел компании «НПК» по телефонам, которые представлены ниже. За Вами будет закреплён персональный менеджер, который поможет Вам разобраться и оформить все необходимые документы для получения топливных карт и начала обслуживания.

Телефон отдела по работе с Клиентами: +7 (495) 988-48-69

Вы можете заказать обратный звонок или задать вопрос при помощи удобной формы на сайте.

Порядок подготовки и подписания договора:

— Для начала нашего сотрудничества Вам необходимо подготовить пакет документов, перечень которых вы можете скачать в разделе «Образцы документов» или запросить по электронной почте в клиентском отделе.

— Мы производим выпуск топливных карт, на которые заносится суточный или месячный лимит топлива, который нельзя превысить.

— После подписания документов и осуществления первого платежа Вам выдаются топливные карты по акту-передачи карт, содержащему информацию о номерах карт и соответствующему каждой карте ПИН-коду.

Удобства работы с картами ООО «НПК»:

- Топливные карты избавляют предприятие от проблем, связанных с выдачей и учётом денежной наличности;

- Удобный бухгалтерский документооборот, возмещение НДС-18% от стоимости приобретенного топлива;

- Оперативное и качественное обслуживание предприятий с любым автопарком;

- Бесплатное процессинговое обслуживание (обычно процессинговые компании выставляют 1-2 % за сервисные услуги, тем самым уменьшая Вам реальную эффективную скидку на 1-2 %);

- Единый лицевой счет на все топливные карты;

- Вам не нужно подтверждать объем выборки для получения скидок (скидки фиксированные);

- Индивидуальный поход к каждому клиенту;

- Лучшая зона покрытия по всей России, СНГ и Европе;

- Оперативное изготовление и форматирование карт;

- Установка защиты на каждую карту посредством ПИН-кода;

- Выбор суточного или месячного лимитов на каждую карту. Возможность ограничения по определенному виду топлива;

- Безопасность. В случае утери топливной карты, Вы не теряете деньги.

Отпуск продукции по утерянной карте блокируется после сообщения в процессинговый центр.

Получив новую карту, Вы можете использовать внесенный Вами взнос согласно Договору.

Каждому клиенту индивидуально мы рассчитываем скидки в соответствии с планируемой выборкой.

Часто задаваемые вопросы:

Вопрос: Как получить топливную карту?
Ответ: Получить топливную карту можно обратившись в ближайший офис компании ООО «НПК» по телефону 8 (495) 988-48-69, 8 (812) 448 97 07 или оставить заявку на сайте в форме «обратная связь».


Вопрос: Какие топливные карты есть у Вас?
Ответ: Компания ООО «НПК» может предложить к Вашему выбору 4 вида карт:
1. «НПК» онлайн;
2. «НПК» офлайн;
3. «Лукойл»;
4. «ГАЗПРОМНЕФТЬ».
Более подробную информацию о видах топливных карт ООО «НПК» Вы можете узнать здесь.


Вопрос: На каких АЗС действуют топливные карты?
Ответ: Пользователям топливных карт ООО «НПК» доступна заправка более чем на 10 000 АЗС во всех регионах России, СНГ и Европе. К каждой топливной карте доступен отдельный список АЗС. На нашем сайте в разделе сеть АЗС Вы можете найти удобную АЗС по региону, на нужной трассе.


Вопрос: Будет ли мне предоставлена скидка сразу же после приобретения карты?
Ответ: Скидка предоставляется клиенту с первого месяца работы. Весь месяц Вы заправляетесь по цене стеллы, а пятого числа месяца, следующего за отчетным осуществляется перерасчет стоимости топлива. Сумма скидки возвращается на лицевой счет. После чего Вам поступает транзакционный отчет по всем топливным картам с учетом рассчитанных скидок.


Вопрос: Какие документы за месяц мы получим?
Ответ: После расчета скидок мы направим Вам транзакционный отчет в формате excel, скан счет-фактуры и товарной накладной по всем операция осуществленным за отчетный месяц по всем топливным картам.


Вопрос: Как я могу контролировать расход топлива по топливным картам?
Ответ: Вам будут поступать ежедневные, еженедельные, ежемесячные обороты по топливным картам на электронную почту с оповещением остатка на общем лицевом счете.


Вопрос: Как устанавливаются лимиты на топливные карты?
Ответ: Заявки на установку/изменение лимитов по топливным картам принимаются по телефонам 8 (495) 988-48-69 или по электронной почте info@npcoil.com


Вопрос: Что делать, если водитель потерял карту (или ее украли)?
Ответ: Необходимо сообщить об утере карты по одному из телефонов: 8 (495) 988-48-69 или по электронной почте info@npcoil.com. После чего доступ к операциям по топливной карте будет запрещен.


Вопрос: Могут ли посторонние воспользоваться моей топливной картой?
Ответ: Топливная карта защищена 4х-значным ПИН-кодом. Количество ввода ПИН-кода ограничено 3 (тремя) попытками. Воспользоваться топливной картой без знания ПИН-кода невозможно.


Вопрос: Карта заблокирована по ПИН-коду. Что делать?
Ответ: Для последующей разблокировки карты сообщите о данной проблеме по телефонам 8 (495) 988-48-69 или по электронной почте info@npcoil.com.


Вопрос: Как пополнять баланс лицевого счета топливных карт?
Ответ: Для того чтобы произвести пополнение баланса, необходимо перечислить денежные средства на р/с компании.


Вопрос: Каков порядок получения топлива на АЗС?
Ответ: Для получения нефтепродуктов сначала проведите операцию оплаты по карте, предъявив топливную карту оператору АЗС, сообщив личный идентификационный номер (ПИН-код), а также количество (в рублях или литрах) и вид бензина/топлива. Проведя оплату оператор АЗС возвращает топливную карту вместе с кассовым чеком. После оплаты заправьте транспортное средство.


Вопрос: Что делать если на АЗС по какой-либо причине операцию оплаты по топливной карте осуществить не могут?
Ответ: В случае отказа в заправке запросите у оператора АЗС чек отказа, позвоните по телефонам: 8 (495) 988-48-69 или по телефону горячей линии указанной на карте и сообщите о причине отказа, указанной на чеке.


Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его по телефонам 8 (495) 988-48-69 или задайте Ваш вопрос на нашем сайте, заполнив форму обратной связи.

ОБРАЗЦЫ ДОКУМЕНТОВ:

Скачать образец заявки на выдачу новых карт

Скачать образец заявки на установку новых лимитов

Скачать образец заявки на изменение лимитов

Скачать образец заявки на блокировку карт

Скачать образец заявки на разблокировку карт

Скачать перечень документов необходимых для заключения договора


© 2015 ООО "НПК"